בכל פנייה בעניין נגישות שירותי החברה ניתן לפנות באמצעים הבאים:
דואר אלקטרוני: cmd@integralab.co.il
יש להקפיד על שליחת הפרטים הבאים:
1. שם מלא
2. פרטי התקשרות
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסיה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.
אינטגרה לאב מאמינה ופועלת למען שיוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ו/או המסתייעים בטכנולוגיות עזר לשימוש במחשב.
נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.
כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
תיקונים שבוצעו
באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות בין היתר מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם מקלדת בלבד עפ”י המלצות ארגון התקינה ברשת הבינלאומי (W3C), התאמות צבעים וכן הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים.כמו כן, לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
תוכן של צד שלישי
בעוד אנו שואפים להבטיח נגישות בפלטפורמה שלנו, אנו עשויים להציג מדי פעם תוכן או קישורים של צד שלישי שאינם בשליטתנו. איננו יכולים להבטיח את הנגישות של תוכן כזה, אך אנו ממליצים למשתמשים להודיע לנו אם הם נתקלים במחסומי נגישות כלשהם בעת גישה למשאבים חיצוניים דרך האתר שלנו.
חלק מהדברים שבוצעו באתר
- טקסט חלופי: אנו מספקים תיאורי טקסט חלופיים לכל תוכן שאינו טקסט, כגון תמונות ומולטימדיה, כדי להבטיח שקוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות אחרות יוכלו להעביר את המידע במדויק למשתמשים.
- ניווט מקלדת: ניתן לגשת ולנווט באתר האינטרנט ובשירותים המקוונים שלנו באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר או מכשיר הצבעה אחר. זה מאפשר לאנשים עם מוגבלות מוטורית לנווט באתר שלנו ביתר קלות.
- מבנה ברור וכותרות: אנו משתמשים במבני כותרות נאותים כדי לארגן את התוכן באתר האינטרנט שלנו, מה שמקל על המשתמשים בטכנולוגיות מסייעות לנווט ולהבין את המידע.
- ניגודיות צבע: אנו שואפים לשמור על ניגודיות צבע מספקת בין טקסט ורכיבי רקע כדי להבטיח קריאה לאנשים עם לקות ראייה.
- עיצוב רספונסיבי: האתר שלנו נועד להיות רספונסיבי וניתן להתאמה לגדלים ומכשירים שונים של מסכים. זה מאפשר לאנשים המשתמשים בטכנולוגיות מסייעות או מעדיפים גדלי טקסט גדולים יותר לגשת לתוכן שלנו ללא קושי.
שיפור מתמיד
אנו מחויבים לשפר באופן מתמיד את הנגישות של האתר והשירותים שלנו. אנו בודקים באופן קבוע את השיטות שלנו ומבקשים משוב ממשתמשים כדי לזהות אזורים לשיפור. אנו מעריכים קלט מהקהילה שלנו, ואנו מעודדים משתמשים ליצור איתנו קשר בכל בעיה או הצעות לגבי נגישות.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, מסמכים מסויימים (כגון PDF, Word, Excel) ועוד, עדיין מצויים בשלבי הנגשה ואנו פועלים להשלים זאת.
במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.
במידה ומצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר נשמח אם תפנו אלינו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.